Termes et conditions
1. Présentation
Les présentes conditions générales (ci-après les "Conditions") régissent l’utilisation du site internet www.ibralia.com (ci-après le "Site"), appartenant à la société TIL AESTHETIC et TRAORE FATOUMA, et les services proposés par :
- Nos instituts de beauté : spécialisés dans les soins de la peau.
- Notre organisme de formation: dédié aux professionnels de l’esthétique.
En accédant au Site ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Informations légales
L’édition et la direction de la publication du site ibralia.com est assurée par TRAORE FATOUMA
Numéro de téléphone est 06 60 42 77 03
Adresse e-mail ibralia@outlook.fr.
La personne est assujettie au RCS avec le numéro d'inscription 98749781500017
et par la société TIL AESTHETIC avec le numéro d'inscription RCS suivant: 912 740 982
3. Services proposés
3.1. Prestations en institut
Nous proposons divers soins esthétiques spécialisés dans la beauté et le bien-être, notamment :
- Soins du visage et du corps.
- Conseils personnalisés en esthétique et en dermocosmétique.
3.2. Formations professionnelles
Nous offrons des formations certifiantes et non-certifiantes pour les professionnels souhaitant se perfectionner dans les domaines suivants :
- Techniques avancées de soins de la peau.
- Utilisation d’équipements esthétiques spécifiques.
- Connaissance des produits dermocosmétiques.
Les détails des formations, leur contenu, les modalités d’inscription et les tarifs sont disponibles sur le Site.
4. Conditions d’utilisation du site
4.1. Accès au site
L'accès au Site est gratuit. Cependant, certains services, tels que la réservation en institut ou l'inscription à une formation, peuvent être payants.
4.2. Obligations des utilisateurs
En utilisant notre Site ou nos services, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes lors de votre inscription ou de vos réservations.
- Respecter les lois en vigueur et ne pas utiliser le Site à des fins illicites.
- Ne pas endommager ou perturber le fonctionnement du Site.
5. Modalités de réservation et d'inscription
5.1. Soins en institut
- Les réservations se font via le Site, par e-mail, par téléphone ou directement en institut.
- Toute annulation doit être signalée au moins 72h à l’avance, sous peine de pénalité.
Les acomptes ne sont pas remboursables.
Tout retard de plus de 10 min le jour du rendez-vous, entraine l'annulation de votre rendez-vous, merci d'arriver à l'heure.
Attention: Nous autorisons jusqu'à 3 reports MAXIMUM, au-delà le report de rendez-vous n'est plus possible et l'acompte est perdu
Assurez-vous de ne pas avoir effectué de soin comme, un peeling, un microneedling ect.., moins de 3/4 semaines avant votre rendez-vous, dans le cas contraire, le jour j, nous vous proposerons un soin alternatif, si le soin ne vous convient pas et qu'aucun soin n'est effectué l'acompte n'est pas remboursable.
Il se peut que vous ayez sélectionné un soin précis mais pas forcement le meilleur pour votre peau. C'est pourquoi, à votre arrivé à l'institut nous effectuons un diagnostic afin de vous proposer le soin le plus adapté pour votre peau. Cependant, si le soin proposé ne vous convient pas et qu'aucun soin n'est effectué le jour de votre rendez-vous, l'acompte n'est pas remboursable.
5.2. Formations
- Les inscriptions sont validées après réception d’un dossier complet et du paiement des frais d'inscription.
- Les frais de formation doivent être réglés dans les délais indiqués pour garantir votre place.
- Les conditions d'annulation et de remboursement sont précisées dans le contrat de formation.
6. Tarifs et paiements
Les prix des prestations et formations sont indiqués en euros. Les prestations sont toutes taxes comprises (TTC) et les formations sont hors taxes (HT),
- Paiement des soins: En ligne, par carte bancaire, ou directement en institut.
- Paiement des formations: Selon les modalités précisées dans le contrat de formation (paiement échelonné possible sous conditions).
TIL AESTHETIC et TRAORE FATOUMA se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les prestations ou formations déjà réservées seront facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation.
7. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de TIL AESTHETIC, TRAORE FATOUMA ou de ses partenaires. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
8. Limitation de responsabilité
TIL AESTHETIC et TRAORE FATOUMA ne sauront être tenue responsable de :
- Toute interruption ou dysfonctionnement du Site.
- L’utilisation incorrecte ou frauduleuse des informations disponibles sur le Site.
- Tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation de nos services ou produits.
9. Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité. Consultez notre [Politique de confidentialité] pour plus d’informations.
10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de TIL AESTHETIC et TRAORE FATOUMA
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11. Contact
Pour toute question ou demande concernant ces Termes et Conditions, vous pouvez nous contacter à:
- Email : ibralia@outlook.fr
- Téléphone : 0650427703